Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng kuber

1. Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi kuber ("Công ty", "chúng tôi", "kuber") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Thành viên", "bạn") truy cập và sử dụng nền tảng kuber tại địa chỉ kuber.asia cùng các ứng dụng di động liên quan. Bằng việc tạo tài khoản hoặc đặt cược lần đầu tiên trên kuber, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của kuber.

Các Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và kuber. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. kuber bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến Thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản kuber, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. kuber nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản kuber.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hiệu lực.
• Tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của bạn.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc đang trong chương trình tự loại trừ tại kuber.

kuber có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

3. Quy Định Về Nạp Tiền và Rút Tiền

kuber hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng, thẻ cào điện thoại và USDT.

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 5–15 phút tùy ngân hàng phát hành.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản nạp và rút phải thuộc cùng một chủ sở hữu với tài khoản kuber đã được xác minh. kuber không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra theo quy trình chống rửa tiền (AML) của kuber.

4. Quy Tắc Cá Cược và Sử Dụng Dịch Vụ

Tất cả hoạt động cá cược trên kuber phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng sản phẩm (casino, đá gà, nổ hũ, thể thao, game bài). Bằng việc đặt cược, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với luật chơi tương ứng.

• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc từ kết quả trực tiếp (đá gà live, casino live). Kết quả là chính thức và không thể khiếu nại sau khi hệ thống xác nhận.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống, thông đồng giữa người chơi hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào. Vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
• kuber bảo lưu quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc các tình huống bất thường ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả.

5. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

kuber cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả (cashback) và ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố rõ ràng khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng kuber; không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành vòng cược theo quy định.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
• kuber bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện tham gia.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

6. Trách Nhiệm và Giới Hạn Bồi Thường

Nền tảng kuber được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". kuber không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trước mọi mối đe dọa mạng.

• kuber không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược thông thường của Thành viên.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật gây ảnh hưởng đến kết quả cược, trách nhiệm bồi thường của kuber giới hạn tối đa ở mức giá trị cược bị ảnh hưởng trực tiếp.
• kuber không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng, hay thiệt hại do hành vi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, nhà cung cấp dịch vụ internet).

7. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập kuber của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. kuber khuyến nghị:

• Bật xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản kuber.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên kuber. kuber không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ kuber nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.

kuber không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn vô ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

kuber cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Nhận thông báo sau mỗi giờ chơi liên tục.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

kuber có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc gian lận danh tính.
• Tham gia gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, số dư tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ mọi tiền thưởng liên quan) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ khi có lệnh giữ từ cơ quan có thẩm quyền.

Thành viên cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ kuber qua live chat.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

kuber bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kuber sẽ thông báo đến Thành viên qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên giao diện nền tảng kuber.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng kuber sau khi Điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.